Legrosszabb és legjobb pillanataink az elmúlt 2 évből

Nagy hullámvasút volt az elmúlt két év, sok jó és sajnos elég sok kellemetlen meglepetés is ért minket, most kigyűjtöttük a három legrosszabbat és három legjobbat, hogy kicsit belássatok a kulisszák mögé :)

TOP 3 LEGROSSZABB ÉLMÉNYÜNK:

1. Az egyik étteremmel megpróbáltuk a WOLT-on keresztül érkező rendelést is Rakun dobozban adni, így felkerült a WOLT-os felületükre a Rakun doboz 0 Ft-ért, de az étterem alkalmazottai első nap még nem ellenőrizték le, hogy aki rendelt tőlük Rakun dobozt annak volt-e Rakun Dobozközösség előfizetése, vagy tudta-e egyáltalán, hogy mi az, vagy csak tetszett neki ingyen a doboz :) Így aki észrevette ezt a lehetőséget az étlapon az aznap kapott ingyen egy rozsdamentes acél dobozt. Közel 40 doboz ment így ki, amiből 2-3-at láttunk csak viszont..
2. Egy időben sokat szenvedtünk az applikáció fejlesztésével, minden új frissítésnél reszkettünk, hogy nem ment-e valami tönkre közben. Ekkor történt, hogy egy frissítés után valamiért az applikáció nem engedett dobozt elvinni, csak visszaadni. Aznap délelőtt kb 15-en hívtak telefonon éttermek és felhasználók, hogy mit csináljanak, amellett, hogy nagyon kínos volt, mindent kézzel kellett átvezetni és több helyen a dobozszám sem stimmelt ezután.
3. Jó sok felesleges munka is volt az elmúlt két évben. Például volt olyan, hogy kedden kicipeltük a dobozokat egy étterembe, beharangoztuk a médiában, hogy elindultak, aztán három nap múlva kaptunk egy levelet, hogy bezár és hozhattunk mindent vissza.

TOP 3 LEGJOBB ÉLMÉNYÜNK:

1. Egy étterem, akivel tárgyaltam nemet mondott a csatlakozásra, aztán egy hét múlva kaptam tőle egy levelet, hogy mégis szeretne Rakunt használni, mert a törzsvendégei közül többen kérték, hogy csatlakozzon be :)
2. A Corvinuson mi voltunk az egyik órán a projekt, amin a diákoknak dolgozniuk kellett. Annyi kérdés és ötlet érkezett, hogy alig tudtunk rájuk válaszolni és felírni, nagyon lelkesek voltak, látszott, hogy megmozgatta őket ez az ötlet, ami nekünk nagyon jól esett.
3. Ebből szerencsére több is volt, de mindig nagy sikerélmény, ha olyan visszajelzést kapunk a felhasználóinktól, hogy eddig mindig rossz érzéssel töltötte el őket, ha ételt rendeltek házhoz, de mióta vagyunk azóta nyugodtan tudnak rendelni és sokkal jobb érzés ezekben a dobozokban megkapni az ételt, mint a műanyagban.

+1 Részt vettünk egy mentor programban és egyszer az egyik mentor irodájában volt a megbeszélés. Épp nagyban ecseteljük az üzleti tervet, amikor az egyik kollégája megjelenik egy Rakun dobozzal a kezében. Nagyot néztünk, hogy ez hogy került ide, erre mondta, hogy anyukája szokta ebben kapni az ételt :) Hirtelen az volt az érzésünk, hogy kezdünk ismertek és nagyok lenni!!